Keddy - Francia

DOCUMENTAZIONE NECESSARIA

Al ritiro del veicolo, sia il conducente principale che i conducenti aggiuntivi devono presentare la carta d''identità o il passaporto nazionale (a seconda della destinazione) oltre alla patente in vigore. Tutti i documenti dovranno essere originali e fisici (non virtuali) a meno che venga indicato il contrario ed entrambi devono essere stati emessi nello stesso paese.

La patente di guida deve essere redatta in caratteri latini leggibili.

È richiesta una patente di guida internazionale (IDP) nel caso in cui la patente di guida sia scritta in caratteri diversi rispetto a quelli del paese di noleggio.
IMPORTANTE: È responsabilità dei conducenti assicurarsi di avere la documentazione appropriata. Si prega di verificare con l''ambasciata o il consolato in anticipo.

Nella maggior parte dei noleggi auto si richiede una carta di credito a nome del conducente principale con saldo sufficiente a coprire il deposito, la benzina ed eventuali extra acquistati in loco. La carta (di credito o di debito a seconda della destinazione/fornitore) deve essere fisica (non virtuale), deve riportare il nome del conducente e la numerazione di 16 cifre e il conducente deve conoscere il codice PIN della carta. Le carte emesse da neobank non sono accettate. Per conoscere il tipo di carta richiesto, leggere la sezione DEPOSITO - MODALITÀ DI PAGAMENTO qui di seguito.

Sarà necessario presentare il voucher di Flexible Autos.

Se il cliente non presenta tutta la documentazione richiesta, se la documentazione in possesso non è valida o non si dispone della somma sufficiente per il blocco della propria carta di credito, la compagnia di noleggio si riserva il diritto di non consegnare il veicolo e non rimborsare il costo del noleggio.

I cittadini provenienti da Paesi fuori dell'' Unione Europea, devono esibire un passaporto valido una patente di guida nazionale e internazionale

REQUISITI DELLA PATENTE

La patente di guida dovrà essere stata emessa da almeno (anni):

MBAE, MBMG, MBMR, MCMM, HDMM, ECMR, EDMR, EXMR, EDAE, CDAR, CDMD, CDMH, CDMI, CDAE, MXMR, CXAR, CXMR		1
DDAE, DDAR, DDMR, DFMM, SDAR, SXAR, CRMR, IMAR, IMMR, IMMI, IWAR, IWMR, IXAD, FVAR, FVMR, FVMI, FVAI, ISAR, ISMR, IXMR, IXAR, LVAR, LVMR, PVAR, FXAR, LXMR, LXAR, SJAF, DDAF, JGAF, JMAF, IFAF, DTAF, RGAF, PDAE, ISAE, SZAF, CZMF, IZAF, ITAF, UDAE		3
IGAF, DDAF, SGAF, JDAF, SFAF, IFAR, PDAR, UTAR, FFAN, FGAN, GGAR, LDAE, UFAR, PVGR, LTGR, LDAR, FDAR, GGSV, PVGR		5

DEPOSITO

INFORMAZIONI SUL DEPOSITO DI GARANZIA

Il deposito minimo che il cliente dovrà lasciare come garanzia è di:

MBMR, MDMR, MDAR, EDMR, EDAR, ECMR, CDMR, CDAR, ISMR, ISAR, CWMR, CWAR, IFAR, IFMR, IDMR, IDAR, SZAF, DDAF, JGAF, CZMF, IZAF, ITAF, RGAF, UDAE, EDAE, CDAE, ISAE		800.00		EUR
FFAR, GGSV, FFGR, FGGR, FDAR, LDER, LDAR, PDER, PVGR, PGGD, LDAE, FZAR, UFAR, UEAR, UWAR, WDAE		1000.00		EUR
LFLH, UFAR, UGVD, UTGR, LTGR, GFPR, WFAR, LZAR		1500.00		EUR

METODI DI PAGAMENTO

Forme di pagamento accettate: Carta di Credito American Express,  Carta di Credito Diners Club,  Carta di Credito Mastercard,  Carta di Credito Visa

Forme di pagamento non accettate:  Assegni,  Contanti, Carte Prepagate,  Carte di Debito, Carte di credito e debito contrassegnate come: electronic use only,  Carte Maestro, Carte non emesse da un entità bancaria,  Carte di Credito Virtuali,  Carte Visa Electron

Si prega di tener presente che, per il pagamento con la carta di credito potrebbe essere necessario il PIN.

In caso di prenotazione di un veicolo Prestige, verrà richiesto:
• due carte bancarie, una delle quali deve essere una delle principali carte di credito (American Express, Diner''s Club, Visa Premier, Gold
Mastercard, o JCB)

*** TASSE E ONERI ***

Se non diversamente indicato, tutti gli importi indicati nelle presenti condizioni sono soggetti a tasse e oneri locali.

IMPORTO DELLA FRANCHIGIA

POLITICA SULLA FRANCHIGIA

L’importo della franchigia per collisione e furto è di (tasse locali non incluse):

MBMG, MBMR, MCMM, MBAE, MXMR		1500.00		EUR
EDAE, HDMM, ECMR, EDMR, EXMR, MBMM, HDMM		1550.00		EUR
CDAR, CDMD, CDMR, CDAE, DDAE, CXMR, CXAR		1800.00		EUR
CRMR, IMAR, IMMR, IMMI, IXAD, FXAR, FXMR		2000.00		EUR
SDAR, SXAR, CTAF, CBAF, JFAF, CGAF, IWAR		2200.00		EUR
LVAR, LVMR, PDAR, PDMR, PXAR, IFAR, IFMR		2400.00		EUR
FVAR, FVMR, FVMI, FVAI, PDAR, ISAR, ISMR, IXMR, IXAR, IFAR, LVAR, LVMR, PVAR, ISAE, CGAF, FVAR, FVMR, CZMF, IZAF		2500.00		EUR
LVAR, LVMR,		2600.00		EUR
RXAF, GFAF, IDAF, JGAF, JDAF, SFAF, IGAF, SJAF, DGAF, IFAF, SZAF, DDAF, SGAF, RGAF, PDAE, RFAF, FZAR, UFAR, UWAR, UEAR, SZAF, JGAF, CZMF, IZAF, ITAF, UDAE, WDAE		3600.00		EUR
UTAR		4400.00		EUR
WFAR, LZAR		5000.00		EUR

CARBURANTE

POLITICA CARBURANTE

Le auto verranno fornite con il serbatoio pieno e dovranno essere restituite con il serbatoio pieno. In caso contrario, al cliente verrà addebitato il costo per il carburante mancante, oltre a un addebito per le spese di rifornimento.
È importante che poco prima di riconsegnare l''''auto, il cliente faccia rifornimento a meno di 10 km di distanza dall''''ufficio di rilascio e che conservi lo scontrino fiscale della stazione di servizio.

RESTRIZIONI D''ETÀ

Tutti i servizi da pagare presso l''ufficio della compagnia di noleggio sono soggetti a tasse.

L''età minima dei conducenti è:

		Anni		Per età tra		Supplem. al giorno		Costo max. per noleg.
EDMR, MBMR, ECMR, CDMR, CDMD, CDAR, MXMR, CXAR, EXMR, CXMR		19		19-25		40.00		EUR		400.00		EUR
SZAF, JGAF, CZMF, IZAF, ITAF, RGAF, UDAE, CRMR, DDMR, IFAR, IMMR, IMAR, ISMR, ISAR, IWMR, IWAR, SDAR, FVAR, LVMR, LVAR, PVAR, CGAF, RFLF, DDAF, IFMR, IXAR, IXMR, FXAR, LXMR, LXAR		21		21-25		40.00		EUR		400.00		EUR
PDAR, GGSV, PVGR, WDAE, FZAR, UFAR, UEAR, UWAR		23		23-25		40.00		EUR		400.00		EUR
UFAR, PVGR, LTGR, LDAR, FDAR, LDAE, WFAR, LZAR		25				40.00		EUR		400.00		EUR

Non c''è un limite massimo d''età (Soggetto alla data di scadenza della patente e i requisiti della patente)

CONDUCENTE AGGIUNTIVO

REQUISITI CONDUCENTE AGGIUNTIVO

Il costo del conducente aggiuntivo è di 13.00 EUR al giorno, per un importo massimo di 77 EUR a noleggio (tasse locali non incluse)

I conducenti aggiuntivi devono possedere gli stessi requisiti del conducente principale e devono essere presenti al momento del ritiro dell''auto e firmare il contratto.

RESTRIZIONI ALLA GUIDA

LE RESTRIZIONI GENERALI SONO

La guida del veicolo senza previo consenso al di fuori del paese di noleggio invaliderà la copertura assicurativa concordata.

CROSS BORDER/ ONE-WAY INTERNAZIONALI

L''autorizzazione per portare l''auto fuori dal paese di ritiro dovrà essere rilasciata al momento della prenotazione.

ONE WAY internazionale: Siete pregati di contattare il nostro Call Center per ricevere le informazioni sulle relative condizioni. Verrà confermata la disponibilità e il prezzo del servizio solo a prenotazione conclusa e dopo aver ricevuto la conferma da parte del fornitore.

Il conducente può dirigersi con l''auto fuori dai confini Nazionali a condizione che abbia informato con il dovuto anticipo il noleggiatore. È previsto un supplemento di 7.5 EUR al giorno che sarà pagato in loco al momento della presa auto.

Il cliente può recarsi, con il veicolo noleggiato, solo nei seguenti Paesi; Germania, Andorra, Austria, Belgio, Danimarca, Spagna, Finlandia, Francia, Paesi Bassi, Italia, Lussemburgo, Monaco, Norvegia, Portogallo, Svezia, Svizzera

ATTRAVERSARE IL CONFINE CON L''AUTO A NOLEGGIO

PERIODO DI TOLLERANZA

ATTENZIONE:
Il cliente è tenuto a rispettare i tempi di presa e rilascio della vettura indicati nella prenotazione e nel voucher.
Sebbene il numero di giorni di noleggio e il loro prezzo siano calcolati in base a periodi di 24 ore, alcuni fornitori addebitano penali o addirittura giorni aggiuntivi se non si rispetta l''orario esatto di ritorno che appare nella prenotazione, senza tener conto del periodo di 24 ore. Flexible Autos non effettuerà alcun rimborso/compensazione per questo motivo.

Il fornitore stabilisce un periodo di grazia di 29 minuti dall''orario indicato nella prenotazione.

Se non si restituisce l''auto all''ora pattuita , incluso il periodo di grazia, verrà applicata una penale.

EXTRA

GLI EXTRA DISPONIBILI SONO

Tutti gli extra dovranno essere pagati in loco e sono soggetti alle tasse locali, se non diversamente specificato. Gli extra non possono essere garantiti e sono soggetti a disponibilità.

Contatta il nostro Call Center per verificare disponibilità e prezzi.

GPS 20,00 EUR al giorno. Massimo 200,00 EUR per noleggio

Seggiolino (15-36 Kg circa) 9,00 EUR al giorno Massimo 45 EUR a noleggio

Seggiolino per bambini (9-18 Kg circa) 14,00 EUR al giorno Massimo 70,00 EUR a noleggio

Catene da neve 14,00 EUR al giorno Massimo 100,00 EUR a noleggio

Sky Rack 17,50 EUR al giorno Massimo 52,50 EUR a noleggio

Pneumatici da neve 39,00 EUR al giorno Massimo 273,00 EUR a noleggio


In caso di riconsegna del GPS presso un ufficio diverso da quello di ritiro (nei casi di noleggio one way) verrà addebitato un supplemento di 40.00 EUR

CONSEGNA E RITIRO

DISPONIBILITÀ SERVIZIO DI CONSEGNA E RITIRO IN HOTEL

Il servizio di presa e rilascio dell''auto non è disponibile.

RITIRO E RILASCIO FUORI ORARIO DI APERTURA

IL SERVIZIO DI FUORI ORARIO È DISPONIBILE

Il servizio di fuori orario è solo su richiesta e potrebbe non essere disponibile in tutte le località. Il supplemento, da pagare in loco è di 45 EUR più tasse. In alcuni casi si devono aggiungere le tasse aeroportuali.

Per favore, assicurati di aver inserito il numero di volo CORRETTO. Tieni presente che in caso di notevole ritardo, il fornitore potrebbe non attendere.

Il servizio per il rilascio fuori orario della vettura è solo su richiesta e non è disponibile in tutte le località. Il costo, da pagare in loco è di 25 EUR più tasse e in alcuni casi tasse aeroportuali.

CANCELLAZIONI / NO SHOW

Cancellazione prima della data di inizio del noleggio: Non ci sono costi di cancellazione fino a 48 ore prima del ritiro della vettura. Se si cancella a partire dalle 48 ore prima del ritiro, i costi di cancellazione sono di 25€, più la penale che applica il fornitore, che può arrivare fino al 100% dell’importo del noleggio. Consultare le condizioni specifiche sul voucher.

Dopo l’ora di ritiro (No Show) si applica un costo di 25€, più l’importo che il fornitore addebita a Flexible Autos, che può arrivare fino al 100% dell’importo del noleggio. Verificare le condizioni sul voucher. Vengono considerati no-show, i noleggi in cui, anche se il cliente si sia presentato, il fornitore non abbia consegnato la vettura per motivi imputabili al cliente (mancato possesso della carta di credito, carta di identità o passaporto, assenza del voucher o della patente o dell’età minima/massima richiesta, ecc.). In tutti questi casi, viene considerata come una cancellazione posteriore all’orario di inizio del noleggio e si applicano i costi sopra menzionati.

ASSISTENZA STRADALE DEL FORNITORE

In caso di avaria il cliente deve rimanere con l''auto e contattare l''ufficio di noleggio per l''assistenza. Il telefono è indicato nel contratto di noleggio. Assicurarsi di averlo individuato prima di andare via dall''ufficio di ritiro.

In caso di incidente, il cliente deve rimanere con il veicolo, e completare un rapporto di polizia al momento dell''incidente.

In caso di incidente o guasto del veicolo, sarà necessario un nuovo deposito per la raccolta di un veicolo sostitutivo.

INFORMAZIONI AGGIUNTIVE E COSTI

VOLI IN RITARDO O RIPROTETTI

Nel caso in cui, a causa di un ritardo del volo (o di un volo dirottato ad altro aeroporto), il cliente non potesse ritirare la vettura (o il ritiro avvenga più tardi del previsto) e questo comportasse spese aggiuntive o la perdita di altri servizi come escursioni, Hotel, ecc, il cliente dovrà reclamare il rimborso o risarcimento alla compagnia aerea colpevole del ritardo.

In nessun caso Flexible Autos o il noleggiatore locale saranno responsabili delle conseguenze causate dal ritardo del volo o causate da un volo dirottato ad altro aeroporto.

ANIMALI IN AUTO

Non sono ammessi animali a bordo del veicolo noleggiato, ad eccezione dei cani guida.

RICONSEGNA ANTICIPATA

In caso di rilascio anticipato del veicolo non verrà rimborsaro l''importo relativo ai giorni non usufruiti.

MOLTO IMPORTANTE: Esiste una penale di 30,00 EUR, per ogni giorno di riconsegna anticipata.

COSA NON È INCLUSO

COSA NON È INCLUSO NEL COSTO DEL NOLEGGIO

Costi extra come: Multe, spese per la gestione amministrativa delle multe, supplementi per congestione del traffico e relative multe. Supplementi derivanti dalla gestione amministrativa per danni. Supplementi per perdita d'' uso e supplementi per qualsiasi altro concetto non incluso nella sezione di quello che include.

Noleggi con riconsegna in una località diversa dalla presa (one way)

Extra opzionali (da pagare in loco)

Assistenza stradale

Pulizia speciale/aggiuntiva

Supplemento per il pedaggio

Costo carroattrezzi

MOLTO IMPORTANTE: Siete pregati di leggere attentamente i Termini e le Condizioni contrattuali della vettura noleggiata prima di firmare il contratto di noleggio.

È importante sottolineare che, non tutte le assicurazioni dei fornitori coprono le seguenti parti, se non diversamente specificato: danni alle ruote, pneumatici, coprimozzi, serrature, finestrini, specchietti retrovisori e laterali, sottoscocca, sospensione, danni alla frizione, danni alla verniciatura esterna. Eventuali danni e perdite non derivanti dal normale uso.

Nel caso di un extra o un servizio extra non desiderato, dovrete richiederne la rimozione prima di firmare il contratto.
Qualsiasi extra e servizio extra accettato con la firma del contratto sarà addebitato sulla carta di credito del cliente e FlexibleAutos non potrà rimborsare in nessun caso tale spesa.

NEGLIGENZA DEL CONDUCENTE

La negligenza del conducente e il danno/perdita intenzionale, non sono coperti dall''assicurazione dei fornitori e comportano costi aggiuntivi e costi amministrativi, se viene dimostrato che il cliente abbia agito in disaccordo con i termini e le condizioni del contratto di noleggio:

Lasciare il veicolo noleggiato presso un ufficio del fornitore, diverso da quello accordato nel contratto di noleggio.

Abbandono del veicolo.

Tutti i costi derivanti dal rifornimento di benzina errata e/o insufficiente.

Il fornitore non può essere ritenuto responsabile per gli oggetti rubati, dimenticati o persi all''interno del veicolo. Si consiglia di proteggere tali articoli con una assicurazione di viaggio personale.

La perdita/danneggiamento dei documenti della vettura e/o delle chiavi.

Non è consentito rimuovere i sedili dalle vetture.

Se si scopre che il conducente è sotto l''influenza di alcol o droghe e/o utilizzando il proprio telefono cellulare al momento dell''incidente.

Guidare il veicolo quando si è stanchi e in condizioni di salute non adeguate per poter guidare.

L''uso non consentito include e non si limita ai seguenti casi citati a titolo di esempio: Spinta o rimorchio di un altro veicolo.

Guidare in aree non adatte al trasporto pubblico, come spiagge, piste da corsa, strade forestali, strade secondarie, strade sterrate e strade non asfaltate che potrebbero causare danni alla parte inferiore del veicolo.

Guidare l''auto in aree vietate e in particolare su strade aeroportuali e altre strade di uso aeronautico e/o militare.

Comportamento negligente quando le spie della vettura mostrano un avviso del quale il cliente è consapevole del significato quando firma il contratto.

Trasporto di merci o animali e, in particolare, sostanze pericolose, infiammabili e/o velenose per il veicolo e i suoi occupanti.

Il trasporto di persone o beni per i quali i clienti ricevono un pagamento diretto o indiretto.

Utilizzo del veicolo per attività illecite, guida imprudente, sub-affitto del veicolo, lezioni di guida o insegnamento di particolari tecniche di guida.

Trasporto di un numero di passeggeri e di bagagli non autorizzati per il tipo di veicolo noleggiato.

Manipolazione del tachimetro. I clienti devono segnalare immediatamente eventuali malfunzionamenti del tachimetro al fornitore.

Trasporto di bagagli o altri oggetti sul tettino dell''automobile, anche quando viene utilizzato un portapacchi adeguato allo scopo.

Danni al veicolo causati dall''abbandono di oggetti allettanti in vista all''interno della vettura.

Sporcare l''interno del veicolo oltre quanto ci si aspetterebbe da un uso ragionevole e attento.

Guidare senza rispettare le norme stradali.

Il veicolo è guidato da una persona non autorizzata secondo gli accordi del contratto di noleggio, come il cliente e/o conducente aggiuntivo.

Continuare ad utilizzare la vettura anche al termine del periodo di noleggio

AVVISO LEGALE

MODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALI

I termini e le condizioni contenuti nel voucher sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento da parte del fornitore. Flexible Autos non è responsabile di tali modifiche se sono successive alla conferma della prenotazione.